¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo alguna duda o problema cuando esté en la propiedad?
Para cualquier consulta sobre su próxima reserva, envíenos un mensaje de WhatsApp a +353899551666 o un correo electrónico a [email protected] y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, aquí están las respuestas a algunas de las preguntas más comunes que recibimos.

¿Cuál es el horario de entrada y salida?
Check-in a partir de las 14h
La salida es a las 10 de la mañana

Disponemos de instalaciones de auto check-in en la mayoría de nuestras propiedades. En la medida de lo posible, nuestro objetivo es recibir a los huéspedes en los apartamentos entre las 14.00 y las 18.00 horas. Es posible que podamos facilitar una hora de salida posterior si no tenemos huéspedes que se registren ese día. Los servicios de limpieza necesitan entre 3 y 4 horas para preparar cada apartamento después de la salida de los huéspedes.

¿Cómo consigo las llaves?
Las llaves suelen estar disponibles en una caja fuerte, con el personal de bienvenida, en nuestra oficina o en la propia propiedad. Generalmente le comunicaremos esta información antes de su llegada.

¿A qué hora tengo que marcharme y puedo salir más tarde?
Le rogamos que deje la propiedad antes de las 10 de la mañana del día de salida. Así tendremos tiempo suficiente para limpiar el alojamiento para los próximos huéspedes. Es difícil ofrecer una salida tardía, ya que esto sólo es posible si la propiedad no tiene una llegada el mismo día - que no será capaz de confirmar hasta un día o dos antes. Si tiene un vuelo que sale tarde y/o desea garantizar que puede utilizar la propiedad durante todo el día, es mejor que reserve esa noche.

¿Me recogerá alguien a la salida y qué hago con las llaves?
No es necesario que espere a que lleguemos para dejar el apartamento. Le comunicaremos lo que tiene que hacer con las llaves. Siga estas instrucciones y podrá marcharse a la hora que le convenga antes de la salida.

¿Qué está incluido?
Todas nuestras propiedades están completamente amuebladas con ropa de cama y toallas. Las cocinas incluirán suministros básicos como detergente líquido, soluciones de limpieza, esponjas/paños, etc., y algunas pueden proporcionar algunas pastillas de lavavajillas para empezar (pero puede que tenga que rellenar y puede que no haya detergente). ¿Hay aparcamiento? El tipo de aparcamiento varía en función de la propiedad: algunas disponen de plazas de aparcamiento exclusivas, otras tienen aparcamiento en la calle.

¿Se admiten niños en todos los alojamientos?
La mayoría de nuestros alojamientos de corta estancia son totalmente familiares y admiten niños de todas las edades. También hay algunas propiedades que tienen restricciones de edad - por lo que es mejor comprobar la descripción de la propiedad individual o pregúntenos si no está seguro.

¿Hay ventiladores o aire acondicionado en las habitaciones?
Hay ventiladores y aire acondicionado en todos nuestros alojamientos. Algunas de las propiedades tienen ventiladores de techo que funcionan como la luz del techo. Estos ventiladores tienen mandos a distancia en la pared de los apartamentos para su uso. Por favor, apague los ventiladores y aires acondicionados cuando salga de los apartamentos por seguridad.

¿Se admiten perros y mascotas?
Actualmente no aceptamos mascotas en nuestras propiedades listadas - por favor compruebe las condiciones de reserva.

¿Se puede fumar en la propiedad?
No está permitido fumar en ninguna de nuestras propiedades de Short Let's - si fuma, por favor hágalo fuera del alojamiento de corta estancia y deshágase de cualquier ceniza y restos de cigarrillo de forma segura. Si se sospecha que un huésped ha fumado en el alojamiento, se le cobrará una limpieza adicional de hasta 100 euros por habitación afectada.